BigMat Océane de Matériaux

"Je déconseille fortement l achat de carrelage dans l enseigne Bigmat de Saint brevin. Nous avons choisi des carreaux de 60 x 60 avec un effet marbre en grès cérame. Il s est avéré qu ils étaient plein de défauts. Leur solution après 3 mois d attente, était de polisher.....Résultat nul. Obligés de tout casser et de refaire avec la même référence. Six mois d attente pour refaire la salle de bain et mauvaise surprise le dernier carreau posé comportait un défaut différent du premier problème... Trop dégoûtés....nous l avons laissé en place... Pas un seul geste commercial......rien malgré une demande de ma part et pas de nouvelles.... Pas sérieux et pas professionnels. A fuir."

"Super accueil merci"

"Bonjour je me suis présenté a voir magasin ce jour 04-11-2023 à 14h20 , mon besoin était un double tuile GR13 tons variés, les couvreurs étaient chez nous il ne manquait que cette tuile, pour finir ce que la tempête avait cassé, votre dépôt étant fermé je me croyais dans l'impasse, mais grâce à la gentillesse de Caroline et Maeva elles ont autorisé l'accès à votre dépôt et nous avons trouvé cette fameuse tuile Merci infiniment car comme vous vous en doutez trouver un couvreur en ce moment ce n'est pas simple encore Merci Mesdames Bien cordialement Patrick CAUDROY"

"Très beau showroom 👍👍 Le reste du magasin mériterait un petit lifting mais en tous cas, les conseillers très sympa 👍👍conseil formidable 👍👍👍👍"

"Une fois de plus super accueil par la conseillère Axelle! Nous sommes venu avec mon conjoint une seconde fois pour les sols de notre future maison; choix variés, et la nouvelle salle est très accueillante."

"Accueil agréable personnes a l'écoute des clients bons renseignements et matériel facile à trouver malgré le remaniement du magasin"

"Je me suis rendue dans le magasin pour des conseils pour un nouveau carrelage j'ai été agréablement bien reçu et très bien conseillé avec un large choix sur le carrelage, je recommande vivement."

"Super Service ! Personnel très compétent ! Prix juste ! Bref je recommande !"

"Bon conseil sur les produits , magasinier rapide malgré les travaux en cours ."

"Un accueil pas commerçant et pas grand monde pour vous conseiller ! Il y avait pourtant ce jour là plus d'employés que de clients. Nous avons croisé 2 conseillers qui ont fuit devant nous et 3 personnes administratives figés devant des ordinateurs et qui visiblement ne souhaitent pas être dérangées par des questions. Nous avons donc fait demi-tour et acheté tout nos produits à la concurrence qui ont d'ailleurs des showroom matériaux bien plus séduisant."

"Mécontent au sujet d un bon de commande un moteur de porte de garage qui a disparu On nous demande un surplus car stock fin de serie Nous sommes quand même pas responsable!!!"

"Pas compris avoir 7 voir 8 clients qui attendent sans vraiment s en occuper, gérer un client sans le masque sur le nez ainsi que l employé.. avoir un employé qui répond à une conversation privée en faisant attendre le client encore là sans masque... vraiment un endroit à ÉVITER. Aucun respect pour le client.pk personne ne fait rien ????"

"Service ralenti très lent on devrait aller plus vite"

"Pas mal mais pas toujours très clair dans les conseils"

"Accueil inexistant🙁"

"Responsable des paves autobloquant inexistant. Impossible d'avoir un prix si celui-ci n'est pas là et ne travaille pas le samedi! Je n'ai jamais reçu le devis par mail (après 3 semaines d'attente.... Bref très déçu de ce magasin."

"Magasin bien achalandé"

"Trop d'attente au caisse"

"Procédure compliqué pour un particulier pour acheter un produit caissier à peine aimable"

"Entrée Client fermée pendant les heures d’ouvertures. Accueil Client laisse à désirer, aucun intéressement à votre projet. Relation client expéditif et désagréable. Avis largement défavorable."

"Grand choix - bon accueil"

"Bien je trouve tous se dont jai bessoin pour rénover ma maison"

"Bon conseil"

"Très bon conseil"

"Personnel très compétant et agréable. ...Le bâtiment a besoin d'un petit rajeunissement."

"Grand choix de produits pour les particuliers bon rapport qualité prix"

"Du choix dans cette enseigne et bon accueil"

"Trouve de tout pour LA maison ou extérieur"

"Suis venu plusieurs fois leur acheté service efficace de la place pour se garer et beaucoup de magasins discount à proximité"